新时代里,医药新零售的3大模块和4大趋势
小编按:国家医保局起草了《零售药店医疗保障定点管理暂行办法(征求意见稿)》(下称“《办法》”),重新回归到定点药店这个传统命题,但却赋予了它全新的管控和实施理念,笔者以为:此次疫情让人们看到了药店的作用与价值,《办法》的实施,就是医药新零售的节点燃爆,而绝非你口中所言的“线上线下一体化”所能涵盖的……本文为新时代13篇文章的第七篇!
医药新零售的3大要点
基本定义:所谓新零售就是区别于老零售,度娘上讲:New Retailing,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线**验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
三个要点:互联网,大数据、人工智能,线上线下,是全新的业态和生态圈,而不是简单的传统零售的翻新,而是颠覆,是重构,是再造。
医药新零售的2大内涵
Connotation1:线下零售被线上注入新动力。传统零售依然存在,但是与互联网、大数据和人工智能相衔接,面上看区别不大,实际运营维度更高,体系更复杂,线下和线上互留接口,形成相互搅动和补位的结构。
Connotation2:线上零售被线下诠释生动化。新零售的核心模块从线下转移到线上,把复杂的旧零售相对简单化、可视化,让消费者变得更加理性和直接,同样是引流、粘客、关联,但是线上和线下形成了不同的运营方式。
医药新零售的3大模块
Modular1:宽泛的线下新零售
线下零售就是“需求”和“价值”之间的链接,主要包含认知、交易和关系三大环节:
先看看“不知道--知道—了解”的认知环节。不管是渠道还是终端对于商品或者服务首先要认知,充分的认知是实施交易的前提,认知是个宽泛的东西,可能是一个理念,也可能是一个**,甚至是一篇软文,或许是销售商品或服务的人,最主要的是:可能是自我认知,也可能是被裹挟认知,既有理性的成分,也有感性的基因。
再看看“**—购买”的交易环节。认知是交易的基础,但是有了认知不一定交易,还要看价值需求的节点,就算消费了,原因也很多,有的是在充分认知上的购买,有的是知道了就买了,还有的是朋友消费他也消费,甚至有应急消费、冲动消费、攀比消费等因素,但是交易是否能够持续和重复,就看你的粘连性有多强,牵引力有多强。
最后看“重复消费”的客商关系。认知到交易,商品或服务与消费者之间的关系就算建立了,此关系不是指人们常说的“杀熟”,也不是仅仅指拓宽人脉,而是商品提供者与消费者之间的大关系体系,包含品牌牵引的六度(知名度、美誉度、认知度、联想度、信任度和忠诚度)构建。
更重要的是,线下零售被冠以“新”字,内涵发生变化,在相对静态的情况下,因为线下零售背后的互联网、大数据的参与,有了更加智能和快捷的体系支撑和链接,于是,线下新零售就如同老虎插上了翅膀。
Modular2:生动的线上新零售
某种意义上,将线上零售的顾客流量从一维空间上升至三维空间,对于线下零售而言就是一维空间:卖家、买家和场景;线上零售就是三维:以买衣服为例,打开互联网,选择品牌网商,选择类别,先看评分评级,然后选择星级、距离和实物360照片,网上下单,然后到距离最近的实体店去提前体验一下子,你看,线上线下就关联起来了。
这其中涉及了三个环境变化:网络、社群和现场。网络已然不是你想离得开就可以离得开的了;社群,你只管消费你的,很多人都以为自己个性,消费之后,你也只是为大数据贡献了与人差不多的购买而已;现场,既是线下消费习惯的延续,也是线上购买的体验场。
但是,我们会发现三大环境变化其实是有相关性的,网络、社群和现场原本属于不同维度的事务,因为消费而串连在一起,也就是说三大不同维度的事务有了交集,于是三者之间的共性就有了融合,是什么?也就是所谓的流量!网络流量通常称之为公域流量,以微博为代表;社群流量称之为私域流量以微信、QQ、、飞书、MSN等为代表,现场流量被称之为人流量,衍生出进店率、购买率、客单价等线下的术语。
所以,在线上新零售的概念里,消费者心理过程与新零售的消费者心理重构融合在一起,从而颠覆了死抱着传统消费者的思维,甚至有人说互联网只是个辅助工具,尤其在本次时疫里看来,不得不佩服马爸爸的**远瞩。
Modular3:《办法》下的医药新零售
《办法》的**,说清了3个目的和6大入选标准和末尾淘汰的机制,是医保局从制定到实施到监督一条龙政策的首次大攻略,希望医药同行,尤其是从事零售板块的同行们自行下载、仔细阅读。
《办法》下的医药新零售将呈现出三大体系:1、医保产品的新零售;2、非医保产品的新零售;3、健康食品的新零售。医保产品的新零售只能按照医保局指定的渠道采购、既定终端销售,医药连锁一家违规全体下架;2和3类别不同,但是*作策略几乎一致,国家目前并未严格**,只是网售处方药尚未完全放开,远程诊断、远程医疗似乎已经定局。
医药新零售的4大趋势
Trend1:医药新零售时代你已无法阻挡
与已经升级的IT行业相比,医药行业无疑已然落后一个维度,随着疫情的深刻影响,行业认识到了互联网的作用和威力,在灾难高密度来临的时代里,医药新零售不可避免的成为潮流,不管你有没有认可和准备好,它已经悄然到来,已经势不可挡,你唯一能做的就是认知它、走进它。
Trend2:医药新零售裹挟行业升级成为必然
从传统的零售向新零售的转型,别的行业几年前、10几年前已经走完的路,医药行业要重头来过一次,看上去已经有了成熟的模式植入,但是一字之差的变革引发的思想和思维的碰撞,绝非模式植入可以解决的,但是行业就是要在深刻转型中、你无法掌控中,裹挟着行业华丽转身。
Trend3:医药新零售将推动药企的集中度
正是因为线上新零售的强***和疫情中表现出来的价值,医药新零售一边加速药企的分流,另一边不断成就领先药企的销售规模,更要命的是这种增长不是线下零售那种按部就班的增长,而是颠覆三观和让你怀疑人生式的爆发性增长,而且马太效应更加强劲。
Trend4:医药新零售被切分为两大模块
《办法》**了,它可能只是个过度政策,但也可能是长线政策,不管是那种结果,但是当前的医药新零售被《办法》切割为:医保产品新零售和非医保产品新零售这是个不争的事实,医保产品新零售按照政策约束进行;非医保产品新零售按照新零售的市场化规则进行。
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一 公司基本情况速览总股本:1.879亿 总发行量 :4690万 发行**:10.69元 募资总额:5.01亿发行市盈率:20.42倍 行业市盈率:19.12倍所属行业:燃气生产和供应 所属区域:陕西
美能能源(001299)12月6日主力资金净买入1125.28万元
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截至2022年11月8日收盘,美能能源(001299)报收于22.69元,上涨3.18%,换手率71.38%,成交量33.48万手,成交额7.75亿元。资金流向数据方面,11月8日主力资金净流出399
专访美能能源董事长晏立群:紧随绿色低碳能源**大潮 捕捉清洁能源发展新商机
90年代初,****前沿的深圳还处在草莽创业的时期,那时候,深圳吸引了一批又一批来自全国各地的年轻人,晏立群就是其中之一。从外出闯荡到回乡扎根,从推销液化气灶具到推广应用天然气,从“打工人”到创业者,
美能能源(001299)7月20日股东户数2万户,较上期减少6.82%
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美能能源2023年3月22日在深交所互动易中披露,截至2023年3月20日公司股东户数为2.27万户,较上期(2023年2月10日)减少3573户,减幅为13.59%。美能能源股东户数低于行业平均水平
美能能源7月24日在交易所互动平台中披露,截至7月20日公司股东户数为20020户,较上期(7月10日)减少1465户,环比降幅为6.82%。证券时报•数据宝统计,截至发稿,美能能源收盘价为16.20
记者 | 陈慧东编辑 | 10月31日上市首日,美能能源(001299.SZ)高开后一路上涨,两次触及涨停**,于10时01分许封上涨停板。截至收盘,该股股价上涨43.97%,报15.39元/股,成交
美能能源2023年7月18日在深交所互动易中披露,截至2023年7月10日公司股东户数为2.15万户,较上期(2023年6月30日)增加59户,增幅为0.28%。美能能源股东户数低于行业平均水平。根据
多主力现身**榜,美能能源换手率达67.90%(11-24)
深交所2022年11月24日交易***息显示,美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收22.57元,涨跌幅为-1.53%,换手率67.90%,振幅10.43%,成交额7.
多主力现身**榜,美能能源换手率达47.30%(11-23)
深交所2022年11月23日交易***息显示,美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收22.92元,涨跌幅为9.98%,换手率47.30%,振幅12.57%,成交额4.9
11月30日美能能源(001299)**榜数据:机构净买入6.49万元
沪深交易所2022年11月30日公布的交易***息显示,美能能源(001299)因日换手率达到20%的前5只证券登上**榜。此次是近5个交易日内第5次上榜。截至2022年11月30日收盘,美能能源(0
美能能源将开启申购:上半年增收不增利,预计上市时市值20亿元
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截至2022年11月15日收盘,美能能源(001299)报收于20.1元,下跌1.03%,换手率21.43%,成交量10.05万手,成交额2.01亿元。11月15日的资金流向数据方面,主力资金净流出2
深交所2022年10月31日交易***息显示,美能能源因属于无**涨跌幅**的证券而登上**榜。美能能源当收15.39元,涨跌幅为43.97%,换手率7.15%,振幅23.95%,成交额5142.
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多主力现身**榜,美能能源换手率达55.10%(11-25)
深交所2022年11月25日交易***息显示,美能能源因属于连续三个交易日内收盘**涨幅偏离值累计20%、当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收24.83元,涨跌幅为10.01%,换
多主力现身**榜,美能能源换手率达32.22%(05-29)
深交所2023年5月29日交易***息显示,美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收18.72元,涨跌幅为3.43%,换手率32.22%,振幅12.43%,成交额2.73
11月7日美能能源(001299)**榜数据:机构净卖出1216.39万元
沪深交易所2022年11月7日公布的交易***息显示,美能能源(001299)因日换手率达到20%的前5只证券登上**榜。此次是近5个交易日内第3次上榜。截至2022年11月7日收盘,美能能源(001