连锁化是医药零售行业的发展趋势，单体药店还能坚持多久？
药品零售行业的竞争目前已经趋于 白热化，这样的话题实在是老生常谈，索然无味了。但因为药品过于特殊，所以行业内的一些不和谐声音还是应该被重视的。
简单来说，经过十几年的市场震荡，药品零售市场的竞争主要呈现两个特点：
第一、连锁药店与单体药店的竞争依然是市场竞争的主旋律。连锁药店凭借资本优势、管理优势、政府政策支持、**优势迅速抢占市场，目前全国药店连锁率已达到55.74%。而单体药店虽还占有半壁江山，但在与连锁药店的竞争中处于绝对劣势，生存空间越来越小、越来越差。但单体药店也凭借经营灵活，重视专业与服务的优势来与连锁药店抗衡。所以未来药店市场的竞争最主要的还是体现在单体药店与连锁药店的博弈。
第二、竞争的主要手段还是降价。为了稳定老顾客，吸引新顾客，药店在营销上做了很多文章，但基本上还是围绕**来制定。无论是促销、买赠、特价，还是积分、礼品，其实都是降价的不同表现形式。
激烈的竞争环境，使得吸引并稳定顾客，成为非常难的事情；单一的营销手段，使得药店的利润越来越低。这样的市场环境下，难免会出现一些非正当的、非理性的竞争手段。
顾客为了购买一种药品，不惜货比三家，甚至货比十家的情况是非常普遍的现象。这也很正常，因为各家药店之间的药品定价确实各不相同，有的甚至差别很大。
比如健胃消食片，进价6.7元左右（最近已上涨），单体药房零售价为7元，而连锁药店的零售价约为12元。而这样的药品**差异并不是个例，也自然会引起不少顾客的质疑。而顾客的高流动性使得药店间的关系变得非常紧张。
这里有必要简单说明一下为什么连锁药店和单体药店存在巨大的**差异。
连锁药店门店众多，销量巨大，自然是医药厂家市场开发和维护的重点。一般时候，大型医药厂家会和连锁药店签订协议，厂家会给予优厚的折扣、返点等政策支持，连锁药店则要完成一定的销量。但协议中一般要有一个重要的附加条件，就是连锁药店要遵守厂家的定价体系。
而单体药店不但分散，而且规模小、销量少，自然不受厂家青睐，往往没有机会得到这些政策支持，所以也就不会遵守厂家的定价，而选择自行定价。
更多的时候，单体药店的定价机制非常灵活，会根据市场变化、顾客反馈迅速作出调整，而连锁药店**严格统一，从市场信息的吸收、反馈再到**的调整则会有一个比较长的时间。
顾客对**提出疑议，或者与顾客发生矛盾，成为连锁药店的营业员，甚至是连锁药店的管理者不得不面对的难题。
而单体药店也满腹委屈：
第一，平价是其生存之道；
第二，连锁药店才是真正的****，降价的**锏更是随身携带，任意使用。
第三，连锁药店多为市场后入者。先来的要服从后到的，实在有以大欺小、倚强凌弱的嫌疑。
当然，如果通过多方协商的方式达成**的相对统一，是最理想的方式，但实际上很难做到，因为竞争关系使得药店之间缺乏沟通，而厂家的很多努力反而会适得其反。
冲突在所难免。所以目前零售药店间攻击诋毁、暗中举报等不正当竞争的方式屡见不鲜，不但增加了相关管理部门不必要的工作，也使得整体市场的良性发展受到影响。
.不正当竞争的方式简单易学，极有力度，能最大限度的打击竞争对手，但同样也是不负责任的，是不客观的，更是愚蠢的。
市场的良性发展得益于良性竞争。药店连锁化是行业发展的趋势，但连锁药店也有服务意识缺失、资本意味太强、过于重视推销等缺点。而单体药店虽日见势微，但当前还是有非常雄厚的生存根基。二者之间的良性竞争，有利于医药零售行业的健康发展，这需要业内人士的共同努力。
药店行业是医药行业的重要一环，也是人民健康的重要保障。药店要想在激烈的竞争环境中寻求生存和发展，除了要在管理上下功夫，更应在专业素质和专业服务上精益求精，这也才是药店真正的生存之本和经营之道。
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