我国零售药店未来三大发展趋势预测，多元化布局引领企业新发展

2022-11-29 派友科技

近年来零售药店端的销售额在整体医疗终端中的占比不断提升，作为不可或缺的医疗终端，发展前景广阔。

据公开资料显示，2021年药店零售终端市场销售额为4774亿元，占整体药品销售额的26.9%。

即使在2020年疫情影响下三大终端增速都出现下滑的情况下，零售端仍旧保持正增长，2021年零售端也仍以10.3%的增速领先医院和基层医疗终端，可见零售药店终端的增长动力与韧性。

近年来新兴的跨界销售模式也开始出现在零售药店行业，例如一心堂正在全面跨界融合，开启多元化售药场景，包括开设便利店、药妆店等。零售药店行业风起云涌，机遇与挑战并存。

在未来，我国零售药店行业将朝着集中化、专业化及多元化等方向持续发展，只有从消费者需求出发，打造特色药房，零售药店才能在愈加激烈的行业竞争中争夺广阔的生存空间！

集中化发展

零售药店行业集中度提升是大趋势，而扩张是头部连锁药店的必选之路。全国空白市场仍旧空间巨大，对于头部连锁药店而言，无论是自建、并购还是加盟的方式，依靠资本和品牌加速拓展大有可为。

连锁率的提高最直观的反映在连锁药店企业的数量上，2012-2016年我国连锁药店经营企业数量发展迅速，但2016之后，整体连锁药店企业数量增速明显放缓，2017年出现首次下降，彼时行业的并购整合进入**期。

但后续随着资本方的退出和互联网医疗的入局，全国药店连锁企业恢复增长至2021年的6596家，但集中度提升态势并没有改变。

我国头部连锁药店的市场占有率逐年提升。2017年我国百强连锁药店市场集中度为40.47%，2021年增至52.45%，平均每年提升约3pct。

药店是医疗的最前线，管理要求也更精细。药店是直面患者的医疗最前线机构之一，专业化能力将逐步成为发展的必要要素。

而专业化体现在人员、物流、品种管理、医保资质等多个方面，其中头部连锁药店已经成为行业标杆。

人员专业化

专业人员在药店数量持续增长，我国注册执业药师数量增长迅速，从2014年的16.7万人增加到2022年7月的67.75万人，每万人口执业药师人数为4.8人，仍远低于世界药**合会公布的每万人口累计拥有执业药师6.2人的标准。

从执业单位来看，药品零售企业注册人数占绝对主力。截止2022年7月统计的注册于药品零售企业的执业药师62万人，占注册总数的91.2%。

在中康CMH调研中，有超50%的受访者表示，期待店员可以帮忙解释药品信息、介绍用药知识、按照医生处方要求提供对应药品。可见专业的用药知识对于留住顾客有较大帮助，也对药店的专业化培训提出新的要求。

品种管理专业化

品种精细化管理带来利润最大化，面对繁多的药品、器械等品类，如何管理品种的比例和数量成为精细化管理的重要议题，这直接关系到药店的毛利率。

毛利率的高低主要受高毛利****占比的权重影响。即高毛利商品的销售占比越高，往往门店毛利率也越高。

处方外流，流向渠道争夺成焦点

处方药外流虽是必然趋势，但真正实现处方的顺利流程却还存在一定难度，处方药从医院端走向药店终端也面临着各方面问题。

所以在处方外流的大背景下，各种渠道都成为药店未来发展的布局点。

但处方外流渠道有待梳理，多种医疗渠道形式下，处方外流可以流向药店、DTP药房、医药电商或者互联网医疗。

因此处方外流的流向渠道争夺也必将成为药店的未来发展重点。

互联网+：未来趋势不可忽视

通过互联网扩大服务半径，提升综合竞争力。互联网带来的新零售概念与数字化模式促使线下药店进行**升级，线下药店通过开展互联网医疗、B2C、O2O等新业务模式来扩大服务半径，为公司提供新兴成长动力。

米内网数据显示，2021年****市场达到368亿元，同比增长51.5%。2020中康CMH数据显示2020年我国药店市场中，线下实体药店占比85％，B2C（含互联网医院）占比为13％，而O2O占到2％。

我司作为医药全产业链综合服务商平台，旨在打通医药工业、医药**企业、医药零售企业之间的产业链条，为产业赋能提供一体化服务。

通过深度运营合作，与医药企业共同发展医药电商项目，同时提供从筹备期到成熟期的全程专业化、高效化服务。我司将充分发挥互联网广域**、突破时空**的优势，积极响应国家有关新医改的政策导向，和广大合作伙伴一起，资源共享、互惠多赢。