北海一早教中心“闭店”并解散会员群,百余名家长近60万元课时费难要回
5月17日,有市民向南国早报客户端反映,位于北海市银海区的美吉姆国际儿童教育中心北海中心(以下简称“美吉姆北海早教中心”)突然“闭店”停课,多名小孩家长被踢出会员群,负责人也联系不上,疑似“跑路”。针对此事,美吉姆我国总部工作人员回复记者称,目前已积极介入协调此事,将尽全力保障家长权益。
早教中心暂停授课
家长被踢出会员群
“这两天打了无数个电话,事情还是没有解决。”5月18日上午,接受记者采访时当事家长盛女士一脸疲惫。
去年11月,因看中美吉姆的口碑和品牌,她一次**了11111元,给小孩在美吉姆北海早教中心报了108节课时。
根据合同约定,未来三年内小孩将在该中心陆续学习欢乐运动课、音乐课和艺术课三大类课程。今年5月6日,她带着孩子上完第33节课。当时,早教中心内一切正常。
“没想到才过几天就关店停课了。”据盛女士回忆,5月10日晚,该中心曾发布消息称,因校区线路短路需排查维修,当周先暂停授课。直至5月16日晚,由于该中心仍未复课,有家长在微信会员群内提出疑问。但不料,多名家长先后被踢出微信群。
有学生家长被踢出会员群。
“连沟通的机会都没有给你。”盛女士说,怀疑对方跑路后,家长们迅速重新组建了一个**群,目前,群内的成员已经达到130余人。
预交课时费近60万
有孩子一节课都没上
5月18日上午,南国早报客户端记者来到美吉姆北海早教中心看到,进入该中心的玻璃大门已经被锁住,中心内部被一排展架遮挡,但可以看到里面的前台和部分教具已被清空。
美吉姆北海早教中心已闭店停课。
玻璃门上方贴有一则公告称,该中心即日起进行内部整顿暂停授课,具体上课时间待通知。
早教中心发布的停课公告。
56岁的牟女士告诉记者,她花8900元分别给两个外孙报了班。牟女士称,缴费合同上写的是美吉姆国际儿童教育中心北海中心,但下面的公章却是“美吉姆北海广东路中心”,合同的主体名称和盖章并不一致。
早教中心的合同主体名称与公章并不一致。
另一名家长则表示,他在5月初给孩子买的课,到现在一节课都没上,“从这个程度上讲,早教中心已经涉嫌合同**了。”
根据100多名家长初步统计,他们已预交但未上完的课时达5000多节,累计课时费近60万元。
家长们此前的缴费记录。
中心负责人拖欠房租
名下企业含风险信息
据爱企查公开资料显示,美吉姆北海早教中心的主体公司是广西北海童缘教育咨询有限公司,该公司成立于2019年02月27日,注册地位于北海市广东南路213号同和水岸香堤小区45幢313号,法定代表人为周某飞。
目前,该公司的经营状态为开业,但有两则风险提示。记者18日多次联系周某飞均未果,其一个手机号已停机,另一个手机号始终无人接听。
据悉,美吉姆教育品牌创立于1983年,目前已进驻38个国家和地区,开设近800家儿童早期素质教育中心。但近年来,国内浙江、重庆等多地的美吉姆加盟店相继深陷跑路传闻和难退款风波。
“现在只想周某飞退还剩下的课时费,或是由美吉姆总部接手将未上完的课程上完。”据盛女士介绍,她们先后将情况反映给北海市热线和消费者投诉热线,对方称已将信息记录,需要时间调查处理。此外,当地市场监管部门和辖区***也已受理她们的举证材料。
18日下午,同和水岸香堤小区开发商一名工作人员告诉记者,周某飞于2019年在该小区租下一层超1600平方米的区域组建早教中心,合同租赁为5年时间。截至今年5月,周某飞已拖欠了几个月的房租和物业费。
“催了好几次,但他一直说没钱,后面干脆找不到人了。”该工作人员说,目前开发商也在想办法联系周某飞。
美吉姆北海早教中心已闭店停课。
总部称正积极处理
相关部门已介入调查
针对此事,美吉姆我国总部一名工作人员回复南国早报客户端记者称,北海这家涉事早教中心确实是美吉姆的加盟店,总部已注意到这一情况并将尽全力保障家长权益。
“初步了解是因为房租问题关的店。”该工作人员表示,美吉姆我国总部已积极联系周某飞沟通和协调此事,待有具体的处理方案后会第一时间向记者反馈。
截至记者18日晚发稿前,周某飞主动给记者打来电话,反复强调自己“并没有跑路”。他承认是自己解散了此前的会员群,“这个做法确实不对,给家长们道个歉。”周某飞说,现在他又组建了一个新群,正在和家长协商和沟通解决方案。
对于“闭店”原因,周某飞称因疫情反复影响,早教中心经营困难,已无力承担高额的房租,后来与开发商和物业沟通无果后,对方对中心进行了停水停电。
“主要是遇到了资金困难。”周某飞补充说,现在他正联系总部协调,并着手重新找加盟商或合伙人盘活这个店。针对家长们的退款诉求,他则表示在寻求解决方案,目前还未落实。
此外,北海市银海区市场监督管理局一名负责人向记者表示,他们已派人去现场调查取证,同时要求周某飞前往辖区市场监督管理所给出后续解决方案,督促其妥善处理此事。
广西通诚律师事务所律师李江华认为,早教中心此举已明显违约,家长们可通过个人调解或相关部门协调进行协商,必要时提前固定相关材料和证据,并向**申请财产保全,走司法途径维护自己的合法权益。
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