探访石家庄电子卖场最后的守望者:传统电子城期待转型重生
4月15日,省会颐高数码广场内商户生意冷清,消费者屈指可数,部分商户选择了缩小店面或撤柜。 河北、河北新闻网记者 王成果摄
□河北、河北新闻网记者 王成果 实习生 马建功
不久前,省会大型电子数码商城华强电子世界关门落锁,原来经营数码电子产品的一至三楼闭店装修,未来这里将不再是电子数码城,而是变身百货商城。
这一变动让人联想起此前的北京中关村,鼎好大厦、海龙大厦等中关村电子卖场转型为海淀区科技金融及创新型孵化器,业内人士认为,这标志着以电子商贸为主体的北京中关村电子卖场的没落。
传统电子城是否普遍走向没落?新形势下的电子城能否风生水起?
组装电脑过去一个月卖三四十台,现在一个月两三台
往嘴里扒一口饺子,手机屏幕上点开下一集电视剧,4月15日中午,在省会颐高数码广场二楼,老谢一边吃饭,一边悠闲地看着电视剧。在他的周围,看不见人头攒动的买卖场景,守在电脑前看电影、低着头玩手机的店员比比皆是。
“也就勉强维持吧,三四年前生意**的时候,光组装电脑一个月就能卖三四十台,现在一个月也就两三台。”干这行已经七八年的老谢,在颐高有一个大约三四平方米的店面,主要卖组装电脑和一些配件,自己是老板兼店员。
笔者从一楼走上三楼,不仅每一层都是“店员比顾客多”,还有不少经营通讯、摄影器材、电脑等的店铺已经撤柜或关门停业,一派萧条景象。老谢告诉笔者,大多数都改行了,四楼更是去年便彻底“熄灯”。笔者看到,原本以耗材配件和售后服务平台为主的四楼如今空空如也。
相比之下,颐高旁边的太和电子城客流明显多些,但商户们的日子也并没有好过多少。
“过去生意好的时候,我根本不可能有时间跟你在这聊天。”经营华硕电脑的刘佳说,以前春节后的两个月都会忙得脚不沾地,今年这样的忙碌只有半个月。
在五楼销售手机的27岁温州姑娘林明静也告诉笔者,三四年前,买手机都得排队,8个服务员站柜台都忙不过来,现在,加上售后总共4个人都显得富余。
笔者走访省会颐高数码、太和电子城、海龙电子城、华强电子世界等几大电子城,生意越来越难维持是商户们的普遍感受。
电商冲击实体电子城,客户大量流失、利润空间被挤压
从曾经的“红极一时”到现在的“冰冻三尺”,究竟是什么变了?
以各大电子城的主打领域之一电脑为例,不仅仅组装机不好卖了,连华硕之类的品牌机也不乐观。“过去不但好卖,利润空间也大,现在不行,越来越多的人改玩手机了,电脑的市场需求越来越小。”刘佳指着店内空荡荡的几张待客桌无奈地说,自己必须做好心理准备,迎接即将到来的五六月份,这将是“比往年更惨淡的淡季”。
如果说手机更流行、更有市场,可卖了8年手机的林明静却也没有因此尝到甜头,三四年前排队买手机的壮观场面已经被如今的“门可罗雀”代替。
在笔者采访的大多数商户看来,三四年后的今天之所以生意难做,主要是受到了电商的冲击,不但抢走了客源,利润也被压得低到不能再低。“现在网上下个单,第二天手机就送上门了,**还便宜,我们**稍高一点,顾客就到网上去了,真的很难竞争。”不少商户说。
“这不仅仅是商户们头疼的问题,也是所有实体电子城面临的最大难题。”省商业联合会曹润亭说。
电子城集体面临转型难关,运用互联网思维是关键
笔者在华强电子世界门口看到,商城已经大门紧锁,除个别临街店铺还在营业外,内部已经没有一家电子产品店铺在经营。
原来,该商城正在进行重新装修。不久前从这里搬到旁边华强电子通讯城的电脑配件经销商小李告诉笔者,华强电子世界改装后将变身百货商城。
在实体电子城集体面临转型的现在,与选择“改行”的华强电子世界不同,太和电子城选择了“触电”。
太和电子城企划部经理国朋军介绍,经过几年的摸索,以资讯和交易为主的太和网,智慧太和APP手机客户端,微信订阅号、服务号及微商城,已经让电子城逐渐学会了线上、线下“两条腿走路”。
林明静很满意现在太和“触电”的种种动作,她除了电子城内的手机实体店,也在淘宝网、陌陌、太和网上商城、微信上纷纷开店。“也许未来淘汰电子城的不是电商,而是拥有互联网思维的实体商城。”和笔者聊天的空当,林明静轻松地接下了衡水景县的一单手机生意。
“运用互联网思维拓展营销平台,同时依托实体店的优质服务与良好体验与消费者互动,就可能将劣势转化为优势,反败为胜。”对于未来的电子城,曹润亭坦言,并非一定是“下坡路”。
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中关村电子城转型的三个方向
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业内人士认为,中关村未来转型可以有三个方向。第一,创新类高端产业的入驻,这将使传统的电子卖场转型为高端写字楼。以鼎好大厦为例,目前大厦7到8层为清华科技园,9到10层为创新工场,11到20层为国际技术转移中心。这些大型创新企业的进驻保证了大厦的租金收入。
第二个方向,中关村作为传统电子产品交易市场,可将零散的柜台转型为电子产品大型旗舰店。有人认为,变电脑城为现代卖场才能有立足之地。
第三个方向,是发展围绕IT产业的配套服务业。比如,在中关村海龙大厦对面的中科贸,早在2006年就将2万平方米的摊位改做“中关村科贸服装商品城”。而2007年,e中芯数码城彻底退出电子卖场竞争,改为写字楼,同时引入上品折扣销售服装。整理/王成果
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