“药到家”线上线下守护市民“生命线”|上海第一医药24小时不打烊
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日前,嘉定一患者之前一直在某医院开一款用于防排斥反应的稀缺药——“环孢素软胶囊”,
由于疫情原因该医院停诊,其他医院没有这个药。患者家属到处问药但也没能买到药,外地药厂由于疫情原因也不能向上海发快递,患者处于停药状态,家属万般焦急。
后来,患者家属联系了上海卫健委、12315和12345等寻求帮助,第一医药收到请求后,第一时间核查了此药品门店库存情况,确认了相关的药品名称、规格、厂家,并看了患者的病历纪录和医生处方后,通知患者线上下单,第一医药让顾客在当天晚上就拿到了所需药品。患者家属万般感激地表示,第一医药拯救了家人。
通过i百联的第一医药“药到家”平台,市民线上购药可选择“即时达”或“次日达”送货到家。记者看到,在单独设立的药品线上配送区,整齐地堆满了大量的线上订单。为了保证市民能及时拿到所配的药,第一医药的药师24小时不间断地在处理线上订单,然后相关员工立即进行处方审核、拣货、复核、包装、发货。通过i百联药到家平台的配送,最快20分钟就能送到顾客手中。
除了i百联的第一医药“药到家”平台,市民们还可选择饿了么、美团、京东到家等多平台上的“第一医药”店铺进行下单。近段时间,针对慢病用药、稀缺用药、品牌药均增加储备。根据国家政策要求,对于慢病复购患者,凭处方才可在线购买此类药物,确保特殊时期处方药的销售安全、合规。
为确保顾客隐私安全和用药安全,在每一个订单包装上都贴有第一医药的红色贴纸,确保每一个商品能安全完好地送达顾客手中。据悉,近几天的订单量是平时的三倍左右,第一医药尽量做到单单承接,零差错率。
打开i百联,在第一医药的“药到家”中,市民可以根据自身的情况和处方,在线上购买商品或者配药。记者获悉,新冠抗原自测试剂盒成为超级大单品,供货量巨大。据第一医药相关负责人介绍,上午新到的一批自测试剂盒,马上就要配送至相关的企事业单位、社区。晚上又会到一批货,第一医药确保自测试剂盒的供应,绝不断货。
另外,近期防疫消**、居家养生品、居家个护品等,如N95防护口罩、医用隔离眼罩、消毒棉球、防护服等防疫物资,都是热销商品。维生素类产品销量也有明显提升,如力度伸维生素C咀嚼片广受欢迎,销售紧俏。
家用制氧机、家用呼吸机、儿童雾化器的需求量也非常大,这些家用医疗设备都是专门为家用设计的,在日常使用、维护上,都比专业医疗设备方便了不少,使用便捷。近日医疗资源相对紧张,5升家用制氧机销量增长明显,每天下午都会卖出了五、六台;患有哮喘的儿童在不方便去医院的情况下,许多家长会购买儿童专用压缩雾化器,便于在家中治疗,降低风险,可爱的设计也消减了儿童的恐慌心理,非常贴心。
在药品和防疫物资方面,第一医药“药到家”每天都送货,在门面商店常规营业时间结束后,员工们还会做好所有商品的线上上架,确保线上货源充足。线上线下一齐发力,共同满足市民的购药需求。
在部分医院闭环管理停诊时,很多需要长期服药的疾病患者买药、开药都不方便,很多人面临停药的危险。第一医药作为上海市最大的零售药房,市民在第一医药商店凭医院开具的处方,就可以进行配药取药。第一医药“药到家”也可根据患者提供的医院处方,送药上门,并提供用药咨询等专业服务,保障生命防线。
浦东刚封控的这些天,第一医药就收到了多个紧急用药请求。由于交通不便,第一医药申请专用车辆、配备专用司机,把一些专业药品以最快速度送到浦东患者手中。
这几天,第一医药针对慢病用药、稀缺用药、品牌药都增加了储备。甚至一些特殊的高值新特药也做了相应的储备,第一医药还配备了专业冷链箱、冰袋和专业冰箱作为日常新特药配送的专业设备。
“第一医药承担着社会责任,因此第一医药坚持每天营业,为广大市民提供用药保证,一天24小时服务不间断,”第一医药相关负责人介绍说。
进入步行街上的第一医药一楼,记者一眼就能看到醒目的蓝**保购药指引牌,该医保购药窗口设在商店的侧门区域,市民在店外就能方便购药,避免了**风险。第一医药商店的医保定点窗口是24小时营业,记者在现场看到,不少市民正排队井然购买家庭常用药。
第一医药店内的双通道医保购买窗口,是上海第一批试点药店之一,主要提供一些大病用药。在双通道药店买双通道药品,使用医保卡可以享受和医院同等的第三段支付比例及医保报销政策。在医院断药、夜间配货不便等情况下,可在第一医药店内配取,大大方便了顾客购药。
第一医药零售药房作为上海哨点,在安保措施上有区别于其他普通商店。店内不仅加强了基本健康信息的核查,同时也提供充满人性化的服务。当顾客到达门店口,保安会引导查看扫描行程码、健康码、**记录等。面对手机*作不便的老人,商店也积极进行帮助,专门安置了可刷***的核验**,为老人的购买带来便利。在现场,保安会对前来购买药品的顾客实施分流,慢病药物直导二楼,购买医疗器械直导三楼,感冒退烧类的药物则有专门窗口,避免产生交叉风险。
一 公司基本情况速览总股本:1.879亿 总发行量 :4690万 发行**:10.69元 募资总额:5.01亿发行市盈率:20.42倍 行业市盈率:19.12倍所属行业:燃气生产和供应 所属区域:陕西
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11月7日美能能源(001299)**榜数据:机构净卖出1216.39万元
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