对国内的大中小企业而言，过去三年无疑充满了挑战与艰辛。而艰难时刻的抉择往往最能彰显一家公司的底色及商业模式的前景。

近日，科大讯飞（002230.SZ）董事长刘庆峰在内部年会上，回顾了科大讯飞在充满挑战的2022年做出的关键决策及业务成果，让市场及消费者看到了这家人工智能龙头公司的坚韧与胸怀、希望与愿景。

作为A股市场上少有的纯粹人工智能企业，科大讯飞以语音智能、认知智能为核心技术，目前已将AI叠加在产品上进行技术输出，在语音输入法等消费者业务实现矩阵式突破、智慧城市和教育领域实现率先增长，同时在智慧医疗等新领域的商业模式亦已得到验证。

坚守战略蓝图

“经营业绩未达预期，但稳住了阵脚，夯实了基本盘。”在演讲中，刘庆峰代表科大讯飞公司对2022年的表现做出了这样的自评。

数据显示，2022年前三季度，科大讯飞实现营业收入126.61亿元，同比增加16.5%，实现归母扣非净利润4.27亿元，同比减少17.04%。

但事实上，科大讯飞的毛利在前三季度实现了增长，但费用的大幅增加导致了扣非净利润的同比下滑。刘庆峰在演讲中介绍道，前三季度增长的9个亿费用中，有70%左右是人员。这些人员多用在公司根据地的开拓、新产品的研发之上，在2022年未能形成当期收益。

和国内许多企业一样，准备在四季度全力冲刺的科大讯飞遇到了比预期更强烈的疫情冲击。叠加被美国列入所谓“实体清单”的影响，用刘庆峰的话说，“对科大讯飞而言2022年四季度是前所未有的巨大压力”。

但刘庆峰也指出：“越是在艰难的压力之前，公司能不能挺得住、能不能稳得住，就看你过去的战略是不是对，是否有预判性，内心是否坚定。”

在刘庆峰看来，企业在面临经营被捆住手脚、碰到突**况时，是保守地只把当前的业务做好，还是真的在为长期根据地、核心产品和战略做准备，是在危机面前真正的企业层次分水岭。“企业有没有未来，就看在这种情况下是躺平了放弃了，还是苦战坚持，还是说依据一张长期的战略蓝图从容踏实地做准备，这是核心。”刘庆峰表示。

科大讯飞显然属于第三种情况，对根据地业务和**性创新两大核心战略的坚守让公司在困难时期做出了正确的选择，在2022年四季度稳住了局面。

在科大讯飞的战略规划中，公司的中期目标是成为我国人工智能产业者和产业生态构建者，联接十亿用户，实现千亿收入。而“根据地业务”+“**性创新”两个引擎是公司实现中期愿景“千亿目标”的核心逻辑。

“双引擎”助力增长

具体而言，“根据地业务”方面，科大讯飞在诸多亟待解决的社会民生领域，通过G端/B端/C端三层联动，用人工智能解决社会刚需，形成能够穿越经济周期的可持续收入，目前已有的业务领域包括人工智能*****平台、智慧教育、智慧医疗、智慧城市、消费者业务等；在实现路径上，公司坚持通过“**性创新”切实解决重大社会命题。

据刘庆峰在演讲中提供的数据，讯飞**平台业务方面，在整个经济微增长的情况下，讯飞**平台的开发者团队数量2022年依然增长了30%，AI的调用量同步增长38%。全球在线平台使用语音转文字、语音翻译等功能的付费用户数增长40%。

尽管面临诸多困难，讯飞**平台的毛利在2022年还是增长了20%，预计2023年会增长30%，“这是代表整个生态体系、代表大态势的第一个数据。”刘庆峰指出。

在科大讯飞的主赛道之一教育领域，在2022年间断停课的艰难情况下，讯飞考试业务的收入增长仍然达到35%，预计2023年的营收目标是增长35%到45%；AI学习机和个性化学习手册业务在2022年的不利条件下也分别实现了53%和12%的增长，刘庆峰透露，两项业务在2023年的增长目标分别将达到77%和38%。

在医疗领域，智医助理的刚需特征正不断呈现，该项服务最重要的能力是修正诊断和不合理处方，辅助医生修正错误诊断。刘庆峰透露，2022年，智医助理合同毛利增长110%，预计今年依然会保持80%以上的高速增长。此外，汽车、智慧城市、***等业务也有明显突破，课后平台、智慧体育、包含抑郁症应对在内的智慧心育等新业务也正在形成重要试点应用。

支持科大讯飞上述业务发展的正是对**性创新的坚持、核心技术的突破。在2021年发布的“讯飞超脑2030计划”的牵引推动下，科大讯飞的人机交互关键技术、语音识别技术、虚拟形象技术、机器理解能力、超大模型关键技术、多模态感知和医疗认知技术等均不断取得突破。

“成为伟大的企业”

眼下，人工智能行业方兴未艾。首创证券研报显示，根据艾瑞数据测算，预计2025年我国人工智能核心产业规模或达4532亿元，2022年到2025年年均增长速度将达24.55%，人工智能行业的发展将成为推动经济增长的重要力量。

就语音及语义人工智能市场而言，随着智能语音应用产业的拓展，市场需求增大，根据艾瑞测算，未来我国智能语音市场规模将进一步扩增，预计2022~2026年核心产品市场增速将保持在20%左右。

人工智能作为国家技术的战略重点，重磅产业利好政策正不断推出，人工智能治理实质化进程加速推进。例如培育壮大人工智能等新兴数字产业的要求在2021年被列入“十四五”规划，工信部发布《新型数据中心发展三年行动计划（2021-2023年）》，2021年9月国家新一代人工智能治理专业委员会发布《新一代人工智能伦理规范》等。

身处增长空间和前景明确的行业，科大讯飞用实力构筑了护城河。用刘庆峰的话说，科大讯飞坚持围绕重大社会命题下的刚需，用核心技术和**性创新形成代差，这才是公司未来最大的确定性。

展望未来，刘庆峰说，从2023年开始，科大讯飞正式开启高质量发展的全新阶段，具体目标包括：30%利润增长，3年内人均效能翻番，5年内运营型根据地和持续流水型业务占到公司80%，5年内根据地年运营收入500亿元、毛利200亿元。

定下业绩指标的同时，刘庆峰希望科大讯飞仍要回归价值创造。在实现各领域业务目标营收的同时，不忘让偏远山区的孩子享受公平优质的教育，让2亿我国孩子通过因材施教节约学习时间，让偏远农村地区的老百姓享受优质的医疗服务，让老人更有尊严、更幸福地享受晚年等初心。

在刘庆峰看来，一个优秀公司是看业绩的，一个伟大的公司还要看真正的使命和梦想。如果要走得更远，还是要回归价值创造，不忘初心。如科大讯飞的长期愿景所描述的：成为全球人工智能产业者，用人工智能建设美好世界的伟大企业。

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