好太太集团周亮:守正道 好品质,为消费者提供更好的向往生活

2023-02-20 大咖新视角

随着经济发展,消费水平的提高,人们的消费观念已不再局限于满足基本的生活需求,而是更加注重商品和服务质量,更加注重消费体验和精神愉悦。面对消费升级的今天,家居企业如何乘势而上,之后又将如何继续前行?我们特别策划《TOP对话》高端人物访谈栏目,邀请行业领袖,分享企业的创新与思考。

好太太在今年的发展过程中,开启了主题为“守正道 好品质”的正品节活动,为消费者提供好品质产品,来满足消费者对美好生活品质的需要。同时,不断加强研发的技术储备和创新的投入,努力为消费者提供更舒适、更安全、更智能的家居环境。

广东好太太科技集团股份有限公司产品总经理周亮

《TOP对话》有幸邀请广东好太太科技集团股份有限公司产品总经理周亮先生,与我们分享智能家居行业发展的现状与未来,一同探寻行业的新增长点。

守正道好品质,好太太为你保驾护航

为保障消费权益,营造良好市场环境,好太太集团盛大开启“315正品节”活动。周总表示,好太太作为行业的领**牌,此次开展主题为“守正道 好品质”的正品节活动,倡导所有企业和商家强化履行产品和服务质量诚信承诺,维持市场秩序,为消费者提供好品质产品,满足消费者对美好生活品质的需要。

今年,中消协把“守护安全 畅通消费”确定为全国消协组织消费**年度主题,好太太积极响应。20多年来始终秉承"为消费者创造舒适的家"的企业宗旨,始终坚持“研制好产品,提供好服务,创建好品牌”的发展战略,用高品质与智科技赋能家居生活。“守正道 好品质“于好太太而言并不是一句口号,而是一份坚实的责任,一种无形的鞭策。好太太始终不忘初心,回馈消费者。

建立大数据平台,以好产品回馈消费者

好太太一直坚持围绕全屋智能家居,为消费者提供更舒适、更安全、更智能的全屋产品下做技术的创新。据周总介绍,好太太已经建立了“研究一代、储备一代、开发一代“的模式,从技术研究、应用基础研究和新产品开发上,建立一套完整的**研发体系,洞悉消费者痛点,围绕用户需求研究技术和开发产品。

此外,好太太还建立了完善的大数据平台,通过数据平台打通用户研究、产品规划、设计开发、品质管控、供应仓储、智能制造、市场营销以及售后服务等产品和服务全流程,因而能够做到更加精准的设计、严苛的质量把控、高效及时的服务,为终端消费者带来更好的产品和服务体验。

成立专职团队,精准洞察消费者需求及变化

随着90、95后成为市场消费主体,消费者的消费习惯和偏好也不断变化和升级,消费者对于产品的品质要求也越来越高。好太太专门成立了用户研究的团队,通过市场调研、问卷调查、入户访谈等多种形式,挖掘用户的各种更深层次的潜在需求。

而针对用户的体验,好太太专门设立了用户体验实验室,产品完成设计和生产以后,通过用户体验团队对产品的使用提供实际使用体验报告,更好的对产品做初步的调查和纠偏,更精准的洞察用户的需求和变化。

为了能够提供更好的产品给用户,好太太仔细洞察用户需求变化和市场的变化,深度挖掘用户潜在需求,投入更大研发力量做技术创新。通过技术创新突破、差异化外观设计、新材料的应用等方面的不断研究和开发,在行业中突破重围,成为业内的标杆企业。

跨界强强联合,创造科技实力产品

波折起伏的2020年给社会经济及人们生活方式带来了很大的变化,回归到家居行业核心,周总认为建立一个多场景联动下的智能终端设备联动,打造一个舒适、安全、智能的高品质的家居环境是家居企业研发的核心。围绕着这个目的,好太太也将有更多的跨界合作,与行业内外强强联合。

在产品技术层面上,好太太也将与科大讯飞、商汤、阿里云、小米等多个平台合作,通过语音识别、人脸识别、各种传感、云平台等多方面的技术合作,创造科技实力产品,满足消费者对家居环境日益提升的需求。

未来,好太太也将在技术储备、研发人员投入加大,对家居行业的市场机会的洞察,跨界的技术合作,将会有更多的打动消费者的产品诞生。而随着智能化发展、科技化发展,好太太在前沿技术的研究上也将加大投入,借用新的科技,快速发展的智能化技术,为消费者提供更舒适、更安全、更智能的向往生活。


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