遥望科技创始人谢如栋 慎思笃行比站在风口更重要
“你自己摸着良心说,这**能卖吗?”“你自己做化妆品,不应该懂得吗,怎么能提这种话?如果还有下一次,请你填个离职报告。”在杭州遥望直播电商产业园的会议室中,遥望科技创始人谢如栋毫不留情地驳回了一位员工的选品提案,并向团队重申公司的选品标准,“应该让好的品牌去灵活,而不是让那些灵活的垃圾货进来”。
这间面积不小的会议室因为坐满了人而略显拥挤,一片沉默,气氛紧张。坐在一旁的知名商业记者李翔,记录下了会议上出现的短暂“风波”,并决定把它放在商业观察节目《激流时代》的开篇。
《激流时代》是由****出品、李翔主持的一档作者式商业观察节目,以新热行业为切口,剖析商业逻辑,探讨时代变化,已于2023年2月16日正式上线。“全民直播热潮”是这档节目讨论的起点,而遥望科技这家直播电商领域的头部公司,也成为了李翔探访的重要一站。
在那期节目的首尾,李翔两次总结了谢如栋留给自己的印象。初印象始于那场氛围严肃的业务会议,“简单直接的表达风格,是一个处在上升期公司年轻的CEO的形象”。随着深入交流的展开,这种印象逐渐转变为一种惊讶,以及对谢如栋成熟商业思维的赞赏,“从外表来看,这是一个直播电商的MCN机构,但他整个思考问题的方式却是从平台的角度来思考的”。
两种评价的并置,呈现出了谢如栋身上存在的一种奇妙平衡——一面是简单直接,讲求快和效率;另一面则是冷静沉稳,注重长期主义。这种特别的气质不仅体现在谢如栋工作和决策的方方面面,也经由这位年轻的掌舵人融入到了遥望科技的基因之中。
01 迎风而上,不止于“快”
由于商业嗅觉敏锐,决策迅速,谢如栋经常被称为总能赶上“风口”的人。接触直播后三天入局,旋即成为行业“黑马”,仅用3年便冲到头部位置;2022“**一”七天入淘,从组建团队到开播仅用7天,跻身淘宝**一新主播Top3,率先补全抖、快、淘全平台布局的重要版图……
站上过一次风口,或许存在时机和幸运的因素,但总被风口眷顾,靠的一定不只是这些。能否迅速做出明智的商业决策,考验的是决策者长期积累的商业方**,以及对行业运转逻辑的深层理解。
谢如栋能够不断做出快人一步的前瞻性决策,首先要归功于他头脑中那套日益明晰的商业分析模型。
“**”“规模”“可**性”,是谢如栋在与李翔的谈话中高频提到的三个词汇。谢如栋倾向于进行**性的思考,他做出的每一个看似冲动的关键决策,背后都会有充分的理性、逻辑和数据支撑。规模化和可**性,则是谢如栋尤为重视的两个商业维度。在他看来,规模决定着一个行业的天花板有多高,而可**性则意味着提高效率,降低风险。谢如栋凭借这套商业方**,实现了素人主播的快速孵化,培养出了快手头部主播瑜大公子、酒类主播李宣卓等。
谢如栋对于新兴行业一贯保持理性与尊重。在跟李翔聊到“明星直播”的话题时,谢如栋展示出了在流量至上的时代尤为难得的坚持。他建议团队把明星当成同事,不要想着压榨他们的价值,而是要帮助他们成长。当很多公司对明星说着“你肯定能卖5000万、1个亿”的时候,谢如栋会去给艺人做心理建议,告诉他们:“刚来直播都是小学生,能卖200万就很不错了。”
除此之外,连续创业积累下的经验,也是谢如栋勇于“跨界”的底气。从零售、网站、投资产业园、进军游戏产业到短**再到直播电商行业,从实体到电子商务,他始终保持着对商业的敏锐嗅觉,以及对层出不穷的新问题进行迅速反应的能力。
谢如栋是80后创业者,行动迅疾,却不止于快。只有方向在心,胸有成竹,才能一动身便形成巨大势能。
02 在“云”端展望未来,为更多人赋能
在谢如栋的设想下,成为头部网红孵化机构、直播电商领军企业,只是遥望科技步向未来蓝图的一步,却并不是终点。他正在以平台化思维进行沉稳思考,逐步为遥望科技搭建着更加广阔的发展图景。
谢如栋入局后,迅速重构了直播电商的传统打法,围绕“人、货、场”三大维度进行创新。在“人”的层面,运用“明星+IP”、“艺⼈+素⼈”的多层次矩阵打法;在“货”的方面,实现全品类、全流程覆盖,帮主播延长生命力;在“场”的方面,把直播间搬到火箭发射现场、大型购物中心,并试水数字化场景直播。
此外,谢如栋还非常注重对第四维度——“内容”的多样探索。遥望科技曾为杨子、黄圣依夫妇策划了沉浸式轻喜剧直播,还与爱奇艺联合出品了劳作纪实真人秀《种地吧》,探索直播电商与综艺内容结合的新可能。
除了革新传统,谢如栋对于直播电商还有更深远的构想。在《激流时代》中,他对李翔坦言,“我们从一开始就没有想往网红孵化机构做,一开始想的就是做**,做平台。”
这个名为“遥望云”的直播全流程数字化平台,已于2022年正式上线。谢如栋将其定义为一个强大的中台,以及一个完善的生态。它不仅简化和标准化了直播的全流程,盘活了上下游的全链资源,还会提供成熟的全域运营方**。
谢如栋把打磨这个强大的中台视为主要工作之一,他笑称这就是要盘货,给全市场的主播去卖,以**和经验为更多人赋能。“如果中台很强,前台就可以随便选人,就可以再赋能给更多外面那些还没有到金字塔顶尖的主播。我们只要把中后台的资源,以及**给到他就行了。”
可以设想,当“遥望云”打磨成熟,并向所有主播**的那一天,直播电商行业很可能会迎来一次剧烈变革。
03 遥望未来,一路笃行
谢如栋从不遮掩想要从行业发展到产业创新的决心。在《激流时代》中,他不但跟李翔聊了遥望云的设计理念,还向李翔透露,遥望科技正在筹建一个直播商场。商场总面积达20多万平方米,装修费用近10亿。一楼和负一楼的商铺会留给明星,每人承包一家店,在每个月的某一天,所有的明星都会到店当掌柜。这又是一个拥有无限想象空间的场景。
谢如栋难掩兴奋,在李翔的赞叹中再次展现出率真的一面,“因为这个项目全我国还没有人跑通,那证明一般的人是跑不通的。他需要掌握很多的技能,以及掌握很多的资源,才能跑通。我用了3年时间,证明我是行的嘛。”
就在接受李翔采访的3个月后,谢如栋当选了“2022风云浙商十大人物”。他不仅是当届最年轻的一位获奖者,也是直播电商行业首位获得这一荣誉的***。在颁奖典礼后的采访中,有记者询问谢如栋,是否会用当下大热的ChatGPT来尝试直播带货。谢如栋坦率分享了自己对ChatGPT的见解,表示有意向,并且已经在研究,“ChatGPT有望用于直播带货”这一话题也随之登上热搜。
谢如栋对于未来似乎总有崭新的构想,也总有足够的信心。在他的办公室摆着一块牌匾,上面是他写下的四个大字:遥望笃行。“遥望”和“笃行”,在谢如栋心中是同等重要的事。
李翔前来拜访时,正好赶上直播电商的年度大考“**一”。谢如栋拉着李翔穿行在不同的直播间,迅速浏览着后台看板上不断滚动的十多个关键数据,比如转化率、千次观看成交金额、人均观看时长等。如果发现有什么问题,谢如栋会立即从现场找到相关人员,给出明确的调整建议。很快,数据开始恢复增长,谢如栋转身离开,走向下一个直播间。
从来都没有什么总能站上“风口”的天选之子,有的只是习惯于慎思笃行的实干派。
在智族GQ2022年度人物颁奖盛典上,谢如栋代表遥望科技领取“年度数字商业创新企业”奖项。2023开年,一档全新的劳作纪实互动真人秀《种地吧》全网刷屏,谢如栋担任该档综艺节目出品人。
保持前瞻,保持灵敏,遥望未来,一路笃行。谢如栋为遥望科技设计的未来,或将为行业带来新的惊喜。
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