花了3000元，竟然只买回2瓶糖
2020年底，各种品牌、各类型号的NMN产品曾“风靡一时”，“不老药”“基因药”的幌子让不少人深信不疑。本报曾在2020年12月17日对NMN（烟酰胺单核酸）进行过揭底，并提醒消费者不要轻信。实体商超和电商平台也加大了对此类产品的管理力度，然而仍有消费者频频中招。近期本报接到市民投诉，称自己高价买回的NMN产品，竟是几瓶“糖”。
消费者
高价买回 发觉上当
近日，家住河北的张先生向本报反映，他从朋友那了解到某款NMN 产品能够延缓衰老、延年益寿，十分心动，买到手却发现上当了。
张先生介绍，自己拨打了宣传册上的订购电话。“电话接通后，客服立即询问我是从哪里获知的信息，我告诉他朋友是这里的会员，客服详细地询问了会员的真实姓名和电话，核实以后让我加他微信，才告知我要到什么地方去购买。”
客服告诉张先生的地址位于北京市海淀区，趁着来北京出差，张先生找到该地址购买了2瓶型号为NMN12000的“不老药”。“不能现场领药，我只是看了一下样品和介绍，付款、登记注册会员后，公司再通过快递将货从广州寄出。”
收到“不老药”后，张先生却发现**上找不到NMN的字眼，只写着“糖果类食品、果味压片糖果”，而且**上的销售方是一家信息技术公司。张先生不解：NMN怎么成了糖？他这才觉得上了当。
张先生购买的NMN产品。
其实，张先生高价购买的NMN12000确实不是保健品，更不是药品。早在2020年12月17日，本报曾以《揭开天价“长寿药”的真面目》为题，报道了此类NMN产品的功效没有临床数据支撑，目前只能算是一种膳食补充剂，多位专业人士提醒吃此类产品与多吃蔬菜水果效果相当，消费者不要轻信。
2021年1月14日国家市场监管**食品经营司印发《关于排查违法经营“不老药”的函》称目前NMN在我国未获得药品、保健食品、食品添加剂和新食品原料许可，即在我国境内，NMN不能作为食品进行生产和经营，该函同时要求对相关经营者进行全面排查。
而记者顺藤摸瓜，发现有关部门排查之后，仍有部分NMN产品在市场上虚假宣传，并高价销售。
体验馆
销售深藏不露 按保健品***却写糖
4月底，按照张先生提供的地址，记者前往NMN产品销售点位暗访。记者按照手机导航来到该建筑时，发现这里是一座商场。据张先生提供的信息，销售点位在8层，但记者乘坐商场电梯时，却发现电梯只能到达5层。随后，记者又绕到商场背面寻找其他入口，才发现这一建筑正面是商场，背面是一座写字楼。写字楼分东厅和西厅，但无论从哪边乘坐电梯，均只能到达7层。最终，在楼内保安的指引下，记者才找到写字楼中间的一个小门，从这里进入乘坐电梯到达了8层。
来到8层，记者看到一个个小房间都紧紧关闭，走廊内也无人员走动，十分安静，记者找了一圈，该楼层其他房间的门上无任何标记，只有一扇门上挂着“某某体验馆”的牌子。
按响门铃后，一位女士开了门。从门口看去，房间只有50平方米左右，除了一张桌子、一个柜子、几把椅子，并无其他。记者询问这里是否可以购买NMN产品，这位女士十分谨慎，反复询问记者是从哪个会员那里听说的。当记者表示记不清姓名后，该女士说NMN相关产品目前没有货。“我们只向会员**，现在我这里没有货，你过几天再打订购电话问一下，或者让你认识的会员打电话来咨询。”随后记者拨打订购电话也遭遇了同样的情况。
在体验馆里，该女士明确告诉记者：NMN产品为保健品，1500元1瓶，6500元5瓶，每瓶可服用20天左右，并建议有条件可以长期服用。
正是这家自称NMN产品为保健品的公司，给张先生开具的**上却写着“压片糖果”。张先生发现问题后立即联系了公司客服，希望重开**，但客服表示只能按此开具**。
张先生收到的**上写着“糖果类食品”“果味压片糖果”。
网店
标榜“保健品”又标注“非食健字”
比起实体销售点的小心翼翼，电商对NMN产品的销售则显得更为大胆。记者在三个电商平台进行搜索，均发现大量NMN产品**，除了各式各样的品牌，还有NMN12000、NMN9600、NMN1000等不同型号，可谓五花八门。调查中，记者发现多数电商注明了“进口”“食品补充剂”等字样，仍有部分电商赫然使用“基因药”“抗衰老药片”“抗衰保健品”等字眼进行宣传。
《关于排查违法经营“不老药”的函》明确表示，我国未批准NMN作为药品、保健食品、食品添加剂和新食品原料许可。那么为何还有很多NMN产品**？主要是因为其作为维生素B族的衍生物被列入了跨境购“正面清单”。2016年，由十一个部委共同拟定，俗称“正面清单”的《关于公布跨境电子商务零售进口商品清单的公告》正式发布，其中就包括“未混合的维生素以及衍生物”等商品。
也就是说，这类商品虽列入“正面清单”可以进口，在国内却不能作为食品进行生产和经营，更不能冠以“药品”“保健品”的名号。
记者发现，仍有个别电商将商品直接标明“保健食品（食健字）”。记者联系其客服，客服也称该产品为保健品。此外，在某电商平台，记者按照“国产”进行筛选，仍搜出40余件NMN产品，但产品又纷纷注明为原装进口；按照“蓝帽标识”（食健字）筛选，也能搜出相关产品。
更多电商则玩起文字游戏，虽然搜索“不老药”“长寿药”无法搜出相关产品，但搜索“基因药”却有大量NMN产品涌现。卖家一边在商品名称处宣传其为“保健品”，一边却在商品详情中的不显眼位置注明产品为“非食健字”；一边宣传产品是“基因药”“抗衰老药片”，一边又悄悄标注了产品不是药品。
部分电商在商品名称处标有“基因药”“抗衰老药片”“保健品”，又在详情页注明“不可代替药物”“非食健字”等字样。
权威解读
用“不老药”诱导消费
**“糖果”逃避责任
北京市易行律师事务所刘凝律师表示，不论实体店宣传保健品以“糖果”开**，还是网店宣传“药品”“保健品”的同时注明“非食健字”，此类自相矛盾的做法都是商家的套路，既通过虚假宣传诱导消费者，又能够逃避责任，消费者往往投诉无门，因此建议消费者擦亮眼睛谨慎购买。
市场监管仍需发力
2021年1月14日国家市场监管**食品经营司印发《关于排查违法经营“不老药”的函》，该函表明“不老药”的主要成分为烟酰胺单核酸（NMN）或以此为原料生产，个别以压片糖果等普通食品形式存在，主要宣传有“抗衰逆龄、修复DNA、预防老年痴呆”等作用。目前NMN在我国未获得药品、保健食品、食品添加剂和新食品原料许可，即在我国境内，NMN不能作为食品进行生产和经营，该函同时要求对相关经营者进行全面排查。
记者先后咨询了北京市药品监督管理局及北京市市场监督管理局，未能就监管问题得到明确回复。业内人士认为，针对“不老药”利用跨境电商相关政策躲避监管的问题，一方面，监管部门要针对电商平台特点，从传统监管方式向网络监管、实效监管转变；另一方面，电商平台要对相关产品负起监管责任，尤其要加强广告宣传和质量、安全性等的审查，保护消费者权益。
相关链接
夸大宣传别轻信
套路（1）抗衰保健品、进口基因药
NMN是烟酰胺单核酸的简称，它只是一种具有潜在价值可以延缓衰老的物质，相关药品、保健品未正式得到我国监管部门的批准，即使在美国、日本，也只是被归类为一种膳食补充剂。
套路（2）从60岁重返20岁的“逆龄丸”
部分商家主打其产品抗衰逆龄，称“年龄30+，看脸才18”“2岁老鼠的肌肉活力恢复到6个月时之水平，相当于60岁老人重返20岁。”但据了解，目前已发表的NMN有效性研究成果尚停留在动物实验层面，并没有临床数据表明这些效果在人体上同样产生。因此，直接宣传其延缓衰老功效，为时尚早且并无科学依据。
套路（3）获得中美双重认证
不少商家标榜自己的NMN产品获得美国GRAS认证。值得注意的是，暂不论其产品认证的真实性，单从认证内容来看，GRAS 是美国食品药品监督管理局评价食品添加剂的安全性指标，而所谓的获得我国权威认证，只是获得我国海关的检测检疫报告，均不是对产品功效的认证。（综合整理相关报道）
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