10年家电销售:如果我自己买家电,一定会避开这5种品牌

2023-08-28 小渊评宅

“看品牌”可以减少我们的选购难度。

我有一个朋友做了10年家电销售,就非常坚信这一点。她告诉我,自己买家电,尤其是大家电的时候,一定会避开下面这5种品牌。

#01.没听说过的杂牌

杂牌产品不靠谱,质量没保障不说,售后也不着调:他们不仅不给你免费修,还会乱收费。这一点我自己也是深有感触:

去年不是流行买抽真空机去囤菜嘛,我也买了一个。到货后试用了一下就放起来了,半年后真的需要囤菜了,打开后却发现已经坏了。当时打售后电话,给我转接到当地的一个网点。网点人员直接在电话里就告诉我,是泵坏了,换泵需要五十多元。

「真空机损坏,只能封口不能抽真空」

这只是一个小真空机,总价一百出头,坏就坏了。关键杂牌最多的,是电热水器和燃气灶——不用都能自己坏掉,你要天天用还了得?而且这些与安全相关的产品,哪能用这种动不动就坏掉的品牌?

「说是一年保修,但换泵还找我要钱」

#02.专注互联网的品牌

互联网家电有一个共同的特点:参数高、功能多,但质量差!如果一个品牌只在互联网销售,你就要当心它的整体格调问题了。

我自己买过的互联网品牌也有不少,耐不耐用先放在一边,最让我忍受不了的是售后。由于体量太小,他们的售后都是委托给第三方服务公司的。可以这样说:品牌方有点管不了自己的售后。

「售后工人走了,我看到多余的配件才知道洗碗机排水管还需要固定」

服务态度差、安装技术差、乱收费、不及时,各种问题不仅困扰着用户,也困扰着品牌方。我接触过一个互联网品牌的内部人员,她曾经向我抱怨“我们天天跟售后吵架,但就是提高不了售后服务”。

#03.非专业领域内的品牌

有的人只认一种品牌,这种观念不可取。家电种类那么多,几乎每一个领域内,都有属于自己的专业品牌。

「半球品牌不大,但也有自己的专业领域」

举两个最简单的例子:

美的在大家电领域内算得上是一线品牌,涉及到的产品也很多。但放在小家电领域,美的就有**高、质量差等诸多问题了。

我买燃气热水器的时候,卖热水器的老板还给我举了A.O.史密斯的例子。说它在电热水器领域是佼佼者,但是在燃气热水器领域只能算第二梯队。

「史密斯燃气热水器」

在非自己专业领域内的家电品牌,有些仅仅是因为技术不够硬,有些甚至还在做贴牌产品。“贴牌”是个很砸自己招牌的做法,质量、售后都与杂牌产品无异。

#04.没落了的曾经的大牌

有的人说“我知道这个品牌,曾经是这个领域的佼佼者”,这也是很多人的选择误区:曾经大牌,不代表现在也大牌。

你需要搞清楚一个问题:虽然名字一样,但现在的这个品牌还和当年一样吗?品牌没落了,又不甘心原地解散,就只有两条出路——

「华凌空调」

要么卖品牌,有卖得好的,比如华凌,卖给美的后焕发了新生。也有卖得不好的,卖完以后彻底变成了杂牌,工艺、技术、生产线统统不一样了。

要么卖商标,也就是贴牌。大品牌贴牌还能把控一下质量,你家质量不好我就不卖给你。这种没落了的品牌只求活下去,所以往往给钱就卖。

#05.见过又似乎没见过的山寨品牌

前两天我在电商网站上闲逛,看到了一个声明,给我笑死了▽

看来这名字长了也不是什么好事,随便从中间截取几个字,就成为一个能迷惑人的山寨品牌。无独有偶,箭牌也同样面临山寨问题:

箭牌卫浴的商标是字体很简单的一串字母——ARROW。山寨品牌就在这串字母上做文章,印上ARROVV、AROOW等字母。

「“ARROVV”牌」

反正山寨的特点就是“乍一看很像,仔细看又不太像”,如果你没把握,建议把你能看到的品牌名称、商标字母放到网上去搜索一下。

当然,如果**低于你印象中这一品牌的售价很多,十有**就是山寨货!

小渊

自摄+网络(侵删)


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