移动支付不安全行为数量明显下降 筑牢反诈“防火墙”仍需多方合力
我国银联最新发布的《2022年移动支付安全大调查研究报告》（下称《安全报告》）显示，伴随智能设备进一步普及，移动支付以其快速便捷的特点迅速占领市场，成为重要的支付手段之一，与此同时，针对移动支付的**手法也不断翻新，年轻群体与老年群体成为易受骗高风险人群。
业内人士表示，移动支付的诞生与普及在给予人们日常生活和出行极**利的同时，也带来了诸多有关个人信息及财产安全的问题。移动支付安全需要政府、企业和消费者共同努力，筑成防诈反诈的坚固城墙。
数字场景与人民生活高度融合
《安全报告》显示，截至2022年6月，我国网络支付用户规模达9.04亿，较2021年12月增长81万，我国移动支付整体市场覆盖率排名全球第一。“77.5%的手机用户每天都会使用移动支付，常用场景接近11个，较2021年进一步增长。”报告显示，当前数字场景与人民生活已高度融合。
在支付安全方面，用户不安全行为数量呈明显下降态势。调查显示，2022年受访用户人均存在1.2个不安全习惯，而2021年人均约有2个不安全习惯。“所有支付密码都相同”“有优惠促销的二维码都会尝试扫”“换新手机时不解除***及不删除存留的敏感信息”等**行为的发生率明显下降。
同时，《安全报告》也指出，男性、35岁以下年轻群体、学生、农民、**职业者在***安全使用方面抱有的问题相对较多，个人意识还需加强。
调研发现，在面对移动支付安全问题时，有37.1%的被访者对自己在移动支付安全性方面的自我保护能力非常有信心，47.3%的被访者表示比较有信心，同时还有15.6%的人持谨慎态度。
相关**套路不断翻新
在移动支付快速发展、便利居民生活的同时，《安全报告》也指出，用户对移动支付的信赖度、使用度、依赖度不断增强，一些不法分子在移动支付全民普及的大方向中找到了新的“商机”。
《安全报告》显示，67.1%的被访者表示曾遇到过电信**，22.6%的被访者表示财产受到了损失，受损者的占比比2021年增长了8.6%。
另外，电信网络**、虚拟货币杀猪盘、网络直播**、发布虚假招聘信息等，围绕互联网和移动支付的**手法层出不穷，不断翻新。
360数字安全集团联合光明网网络安全频道发布的《2022年度反诈报告》显示，随着全民反诈的深入推动，**分子不得不更新**手法，通过长短线结合催生更多**套路，并呈现出“新瓶装旧酒”、紧跟热点、短期更迭快的特点。例如，2022年全年就经历了年初的新型投资**，到针对疫情**，再到年末世界杯期间的虚假**、虚假纪念品**。
在易受骗群体方面，《安全报告》指出，年轻群体与老年群体是易受骗高风险人群。“25岁以下年轻群体，在使用手机和***时个人防护意识欠佳，**使用习惯个数高于平均水平，在个人信息保护方面更容易轻信他人。”我国银联方面提示，
《安全报告》还指出，在利用公众爱心和人际间信任关系的情感爱心类**中，有15.7%被访者表示曾经遇到过，该类中“冒充QQ、微信好友**”最为普遍，发生率高达26.4%，而25岁以下年轻人和学生群体是受害于此类**最严重的人群。
记者从**部了解到，近日广州铁路警方侦破一起特大系列电信网络**案，紧急止付2010万余元。经初步查实，该案涉案总额达2.17亿余元，**团伙主要针对刚刚工作的年轻人，利用其使用分期付款和****概率较高、对**利率和金融征信较为敏感的特点，冒充平台金融客服要求转账来进行**。
“部分年轻人尽管对互联网等新事物更为熟悉，但缺乏深度金融知识，对社会了解不深，以至于更容易缺乏***安全使用意识，也更容易上当受骗。”博通咨询首席分析师王蓬博在接受记者采访时表示。
五项建议助守好“移动钱包”
为提升移动支付使用安全和保护个**益，我国银联专家建议，一是提升自我防范意识，养成良好的手机使用习惯，不随意扫二维码或留下自己的个人敏感信息；二是时刻提高警惕，不因贪图小利而让网络**寻到可乘之机造成巨大财产损失；三是投资有风险，理财需谨慎，不要为追逐短期高收益而轻信所谓的投资专家；四是如果不幸遭遇**或其他类型的个人侵权行为，应及时向**及官方求助，将损失降到最低。此外，公众也可以主动了解学习各类防范措施与防骗技巧，提升防诈拒赌的能力。
作为防范电信网络**的重要手段，反诈宣传发挥了明显作用。根据《安全报告》的调查，在本次大调查的受众反馈中，有93.9%被访者表示平日生活中接触过防骗防诈宣传，而日常未接触过的仅占约6%。
“目前反诈工作形势仍然严峻，电信***监管偏弱、消费者防诈意识不足和电信网络**技术发展等因素导致防诈反诈道路仍然漫长。”王蓬博说。
除了消费者自身提高防骗意识，王蓬博还建议相关部门持续完善安全监管标准，针对多发性风险**相应管理政策，多部门配合后形成合力，同时，企业要不断地探寻业务和个人隐私保护以及数据保护的边界，不管是移动支付服务商还是电信***都应以保护客户权益为基本出发点，注意风险防控。（记者 袁小康 韦夏怡）
来源：经济参考报
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